De nieuwe privacy wet als marketingkans

De Algemene verordening gegevensbescherming (de AVG, ook wel in het Engels GDPR genoemd) die per 25 mei 2018 van kracht wordt, omvat voor burgers sterkere en uitgebreidere privacy rechten. Het voldoen aan en inspelen op deze nieuwe rechten geeft organisaties, naast de nodige verplichtingen, ook nieuwe marketingkansen. Marktkunde helpt u graag om deze te benutten.

Van schieten met hagel naar gerichte marketingactiviteiten

Organisaties moeten binnen de nieuwe wet toestemming hebben om data van privépersonen te mogen gebruiken voor marketingdoeleinden. Een simpele cookiestatement of opt-out mogelijkheid op de website is niet meer voldoende. Ongelimiteerd nieuwsbrieven of aanbiedingen naar bezoekers van uw website sturen die een keer de gegevens hebben achtergelaten voor bijvoorbeeld het opvragen van informatie is straks niet meer toegestaan.

Maar heeft u wel eens gemeten of deze activiteiten wel tot de gewenste resultaten hebben geleid? Werden dergelijke activiteiten wellicht al niet als ongewenst of zelfs spam ervaren?

De nieuwe wet vergt dat organisaties transparanter zijn over het gebruik van persoonsgegevens en deze alleen gebruiken voor het doel waarvoor de betrokkene toestemming heeft gegeven. Dat betekent dat marketingactiviteiten specifieker en aangepast moeten worden op de behoeften van de doelgroep. Niet meer onnodig met hagel schieten in de hoop dat er wat geraakt wordt maar afstemmen op de interesses en voorkeuren van de gebruiker. Door het gericht aanbieden van content die de ontvanger ook daadwerkelijk interesseert en wil ontvangen, ontstaat er een veel groter klantvertrouwen en uiteindelijk een duurzamere klantrelatie.

Persoonlijk en uniek zijn toverwoorden voor u als bedrijf om het verschil te gaan maken.

Ga daarom juist vooral nu in contact met uw relaties en laat zien dat u de privacy én de interesses van uw relaties serieus neemt en hen graag ook na 25 mei 2018 van de door hen gewenste informatie wilt blijven voorzien.

Privacy en klantvertrouwen gaan hand in hand

Verken naast de traditionele marketingactiviteiten ook eens nieuwe manieren van communiceren met uw relaties. Maak een interactive advertentie op social media, plaats video’s op uw website en zorg dat uw doelgroep u weet te vinden.

Wij zien enorm veel nieuwe kansen voor bedrijven en instellingen onder de nieuwe privacy wet en helpen u graag op de goede weg.

 

Tips:

Is uw website conform de nieuwe AVG-wet? Denk daarbij aan een privacy verklaring, verwerking van invulformulieren, etc.

Heeft u inzicht op de cookies & tracking door adverteerders op uw website? 

Heeft u toestemming van uw bestaande relaties om hun persoonsgegevens ook na 25 mei 2018 te mogen gebruiken voor marketingacties?

 

Marktkunde helpt u graag met het uitwerken van uw marketingactiviteiten onder de nieuwe privacy wetgeving.

Neem vrijblijvend contact met ons op: info@marktkunde.nl

 

 

Infographic: Wat is Augmented Reality? En wat kun je ermee?

Is Augmented Reality the next big thing? We lezen er steeds meer over. En hoewel Virtual Reality nog volop in ontwikkeling is — en de grootste wow-factor had — lijkt Augmented Reality de echte game-changer te worden.

Weet jij wat Augmented Reality is en hoe deze techniek de toekomst gaat veranderen? Of wat het verschil is tussen Virtual Reality (VR) en Augmented Reality (AR)?

Onderstaande infographic van het team van www.vexels.com beantwoordt die vragen en meer. Het geeft meer inzicht in de ontwikkeling van AR, de markt en de toekomstige toepassingen…

 

 

Besteed uw Marketing en Communicatie uit!

Marktkunde banner

 

Al eens nagedacht om uw Marketing en Communicatie uit te besteden?

 

Dan heeft u steeds een dynamisch en fris team van experts tot uw beschikking wanneer u die nodig heeft. Zonder de investering in tijd en geld voor eigen resources. En kunt u zelf bezig zijn met uw core business.

In de huidige markt is het belangrijker dan ooit dat u zich differentieert van de concurrentie. Marktkunde zorgt ervoor dat u opvalt en onderscheidend bent zodat klanten voor uw bedrijf, product of dienst kiezen.

Zo geeft u de concurrentie het nakijken!

Lees onze flyer voor meer informatie en contact ons voor een inspirerende afspraak.

 

Gratis apps met reclame populairder dan betaalde

Facebook-apps

Uit een Amerikaans onderzoek van Harris Interactive in opdracht van reclamebureau MediaBrix blijkt dat 87% van de gebruikers van Facebook-apps de voorkeur geeft aan gratis ad-supported apps boven betaalde reclamevrije apps. Daarvan geeft 83% aan liever relevante reclame in de apps te zien dan dat deze apps gratis worden gehouden met zgn. in-app aankopen zoals betaalde upgrades als extra levens of punten.

Hetzelfde geldt voor de ondervraagde smartphonegebruikers. 61% geeft de voorkeur aan ad-supported apps en daarvan heeft 88% liever reclame in deze gratis apps dan in-app aankopen.

Wel moet de reclame innovatiever en interactiever. Standaard banners worden niet gewaardeerd.

72% van de gebruikers van Facebook-apps en 60% van de smartphonegebruikers heeft liever video-reclameblokken, bijvoorbeeld aan het einde van een game-level of tijdens een pause in de app.

 

Social Media blaast nieuw leven in Branded Content

Branded content bestaat al sinds Procter & Gamble in 1930 een radio-soap ontwikkelde om meer onder de aandacht van consumenten te komen. Tegenwoordig lijkt het in geen enkel medium meer weg te denken.

Het oervoorbeeld in film is waarschijnlijk James Bond (Omega, Aston Martin, Martini). De film Mission Impossible: Ghost Protocol bevat content van o.a. Apple, BMW, Bulgari, Canon, Coca-Cola, Dell, Dos Equis, LG, Oakley, Panasonic, Persol, Prada, Rimowa en Zippo. En ook in televisie is er geen ontsnappen meer aan getuige series als GTST, Eigen Huis & Tuin (Praxis, Intratuin), So You Think You Can Dance (Rexona-deo, anyone?) en Das Goed Recht (DAS Rechtsbijstand).

Een nieuwe trend in social media marketing is de inzet van online branded content om de marketingboodschap over te brengen. In branded content is de reclameboodschap geïntegreerd in een informatieve of amuserende verpakking, zoals een filmpje, website of een spelletje. Deze manier van reclame maken stimuleert consumenten aan online merkactiviteiten deel te nemen en wordt vaak toegankelijk gemaakt of verspreid via social media.

Het Amerikaanse leger zette voor de werving van personeel een grote online game in (America’s Army). Sites als Go Supermodel (Rabobank) en Beinggirl (Tampax, Always, Alldays) richten zich op tienermeisjes, Jonge Leeuwen (ING) op jonge voetballiefhebbers en Yunomi van Unilever op vrouwen.

Onderzoek wijst uit dat met name online branded content voordeel oplevert ten opzichte van advertenties. Zo vinden consumenten de branded content meer informatief of entertaining en minder irritant dan bijvoorbeeld commercials of bannerreclames.

Een groot deel van de consumenten wordt dan ook liever geconfronteerd met branded content dan met traditionele reclame. Ze zijn eerder overtuigd van de merkboodschap en de attitude ten opzichte van het merk is beter na contact met branded content dan na traditionele online advertenties. De merkevaluatie is bovendien hoger na het zien van branded content dan wanneer consumenten helemaal geen advertentie te zien krijgen. Consumenten beoordelen een product, dienst of bedrijf na het zien van de branded content namelijk beter dan dat van concurrerende merken. Na het spelen van een advergame (online spelletje waarin een merk geïntegreerd is) zijn bijvoorbeeld ook de top-of-mind-awareness rondom het merk en recall van het merk hoger.